Actualités de l'humanitaire et de la solidarité internationale
L'opinion des Français sur l'action des associations humanitaires en Haïti - Publié le 13/07/2010
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MediaprismGroup, 1er groupe intégré de Marketing Services en France, publie les résultats d’une enquête - Mots-clefs : étude enquête opinion haïti sondage
MediaprismGroup, 1er groupe intégré de Marketing Services en France,
publie les résultats d’une enquête : « Haïti, 5 mois après ».
Cette enquête en ligne, à laquelle 1 528 personnes ont répondu, a pour objectif de faire un point sur la situation et la vision des Français 5 mois après le tremblement de terre en Haïti.
Plus de la moitié des répondants (52%) déclare avoir fait un don dans les semaines qui ont suivi la catastrophe pour venir en aide aux victimes.
Le bilan de l’action humanitaire
Aujourd’hui, 5 mois plus tard, on constate un déficit d’information (20% des Français déclarent ignorer totalement si les associations ont bien pris en charge la situation en Haïti). Néanmoins, 80% des Français pensent que les associations ont fait du bon travail. Pour les répondants à l’enquête, ces actions se sont portées sur les premiers secours : soins (74%), réapprovisionnement en eau potable (61%) et en denrées alimentaires (71%).
Interrogés sur les 3 associations qui ont oeuvré le plus en Haïti, les Français reconnaissent la Croix Rouge (56% des personnes interrogées) comme étant la plus impliquée devant Médecins sans Frontières et Médecins du Monde. La réputation de réactivité de toutes les grandes associations ‘urgentistes’ est confortée par le fait que 52% des personnes interrogées pensent que le secteur caritatif est efficace, alors qu’ils ne sont que 35% à juger que les instances internationales le sont.
Haïti, 5 mois plus tard
Aujourd’hui, 5 mois après la catastrophe, 94% de Français pensent que le pays est encore en état d’urgence. 96% s’accordent à penser que le travail des associations doit continuer, que l’aide internationale doit encore être mobilisée (91%) et que le travail de reconstruction en Haïti ne fait que commencer (89%).
Malgré leur engagement sincère, 2/3 des Français ayant fait un don à une association n’ont reçu aucune communication relative à Haïti en retour, alors que cette communication serait plus que bienvenue : ils sont 97% à estimer que les associations devraient communiquer sur l’affectation des dons auprès de leurs donateurs.
Malgré cela, 5 mois après la catastrophe, 2 répondants sur 5 (40%) envisagent de faire (ou de refaire) un don pour Haïti. Les actions sont à présent attendues sur les projets à long terme (reconstruction, éducation, emploi).
Perception du lien entre associations et médias
Pour près de 9 répondants sur 10, les médias sont légitimes pour faire des appels aux dons pour les associations. En revanche, l’éventualité d’un partenariat média/association « exclusif » est assez mal perçue.
TF1 et France Télévisions, RTL, France Inter et France Info sont les médias qui auraient le plus communiqué autour du don aux associations. La Croix-Rouge est l’association qui aurait le plus bénéficié de cette communication.
A propos de MediaprismGroup
MediaprismGroup (21 millions d’euros de CA en 2009) est le 1er Groupe intégré de Marketing Services en France. La force de MediaprismGroup s’articule autour de trois métiers différents : la maîtrise de la connaissance client, l’expertise d’une agence de communication et les compétences d’une régie ; une offre sans équivalent sur le marché français. Cette offre globale de communication autour de la connaissance client, nourrie par une base de plus de 34 millions de consommateurs français dont 12 millions d’internautes, est déclinable en marketing relationnel, opérationnel, interactif, publicité commerciale, enquêtes d’opinion et sondages, data consulting et location d’adresses on et off line… dans des secteurs aussi différents que la Distribution, la Banque-Assurance ou le Caritatif. Elle permet à MediaprismGroup d’être présent sur les principaux grands marchés européens.
Via son entité « Ethic Marketing & Fundraising » MediaprismGroup est au plus prêt du terrain et accompagne les associations caritatives dans leur stratégie de communication et de collecte de fonds. Grâce à la base ConcordeoTM réunissant les données de plus de 34 millions de consommateurs, le pôle « Ethic marketing & Fundraising » a développé un programme innovant de collecte de dons, de recrutement, de fidélisation, de consolidation et d’animation pour le compte de grandes causes, d’associations caritatives et de fondations comme : Unicef, Arc, Orphéopolis, Ligue contre le cancer, SOS Villages d’Enfants, SPA ou les Compagnons du Devoir, Médecins du Monde (legs et donations)…
Une équipe d’experts réunie autour de Franck Hourdeau - précédemment Directeur de la communication et du développement pour Action contre la Faim et Directeur du développement de l’UNICEF France – fait du pôle « Ethic marketing & Fundraising » le 1er groupe de communication intégré au service des donateurs.

Lien web : www.mediaprismgroup.fr
Publié le 13/07/2010 13:13 par Portail Humanitaire - Contacter l'auteur - Signaler un problème